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MSP Accelerator è il programma di formazione di Achab che si pone l’obiettivo di accelerare o consolidare il business degli MSP. Dopo il successo dell'edizione 2021, abbiamo deciso di riproporre l'iniziativa, ma ci siamo accorti che non tutti gli MSP hanno gli stessi bisogni e lo stesso background, quindi non tutti hanno le stesse necessità.

Da qui l’idea di creare due versioni di MSP Accelerator che potessero dare valore ai Managed Service Provider in base alla propria esperienza e alle proprie esigenze.

MSP Accelerator Core On Demand

Questa versione di MSP Accelerator è pensata per chi è alle prime armi, una sorta di "da break/fix a MSP" incentrata sui prodotti necessari per iniziare con l'attività di MSP e sul come erogare servizi in modo profittevole.

MSP Accelerator Advanced On Demand

Sei un MSP navigato e conosci tutti i trucchi del mestiere? Eroghi ottimi servizi IT con buoni margini? Allora questa versione di MSP Accelerator fa al caso tuo.
Per crescere e stare sempre un passo avanti è infatti necessario strutturarsi e conoscere il mercato.

Il corso prevede 7 moduli, suddivisi in due categorie. 

Management - cinque moduli incentrati sui tool che permettono agli MSP di aumentare la loro efficienza e di erogare servizi di qualità:
  • RMM: il tecnico che non dorme mai
  • Se non lo sai, chiedi a chi sa tutte le risposte: il tool di documentazione IT
  • Non solo ticketing: il PSA è il cuore di un MSP
  • La spia che informa se qualcosa non va: il monitoraggio delle reti
  • Va bene gli strumenti… ma da dove si comincia?
Delivery - due moduli riguardano i software necessari per erogare servizi essenziali ai clienti e utili per iniziare a fare margini ricorrenti:
  • Primi passi per erogare servizi di sicurezza
  • Primi passi per erogare servizi di backup, business continuity e disaster recovery

Il corso prevede 6 moduli, suddivisi in due categorie.

Business - due moduli dedicati al miglioramento dell’organizzazione aziendale per aumentare l'efficienza dei processi e favorire una crescita misurabile e scalabile:

  • Key Performance Indicator: l’importanza della misurazione
  • Tecniche di gestione aziendale

Scouting - quattro moduli incentrati sulle tecnologie emergenti nel mercato degli MSP:

  • Come vendere e fornire valore ai clienti al di là del ticketing
  • Oltre la Threat Detection: difendersi dagli attacchi con la Cyber Deception
  • Come l'approccio ZeroTrust sta ridisegnando il futuro
  • Unire le forze: come e perché un MSP deve ingaggiare il vendor per proteggere i clienti

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