Datto RMM Technical Overview: tutto quello che c'è da sapere

La pervasività degli strumenti informatici all’interno della aziende pone chi si occupa di IT davanti a una nuova sfida.

Se fino a qualche lustro fa dovevi gestire poche macchine, molte meno applicazioni e se qualcosa non funzionava o dovevi installare un aggiornamento importante, il cliente imprecava ma poteva permettersi di aspettare o lavorare sul cartaceo per un po’, ora questo non è più possibile.

L’IT è il cuore pulsante di ogni azienda. E se l’IT non funziona a dovere, tutta l’azienda è ferma.

Come fai, dunque, a gestire PC, server, applicazioni, patch e aggiornamenti senza perdere tempo prezioso su ogni macchina o avere una squadra di 50 tecnici sempre sul pezzo?

Utilizzando uno strumento come Datto RMM.

Uno strumento di Remote Monitoring and Management (RMM) è un software che ti consente di gestire in modo centralizzato i sistemi IT dei clienti, automatizzare le operazioni da svolgere sulle loro macchine e monitorare in modo proattivo tutto quello che accade.

Le possibilità che ti offre un tool come Datto RMM sono pressoché infinite.

Ad esempio puoi diffondere “a macchia d’olio” patch e aggiornamenti su tutte le macchine che gestisci o sapere per tempo quando sta per emergere un problema e agire tempestivamente per risolverlo.

Ma com’è fatto esattamente Datto RMM? Quali sono e a che servono e le sue funzionalità?

Abbiamo preparato una video demo in cui mostriamo da vicino Datto RMM e le sue funzionalità.

Nello specifico trattiamo i seguenti argomenti:

  • Amministrazione degli asset IT.
  • Audit.
  • Strumenti di assistenza remota alle macchine.
  • Utilizzo di Job per eseguire task programmabili su molte macchine contemporaneamente.
  • Utilizzo di Policy di Software Management, Windows Patch Management e monitoraggio.
  • Utilizzo dell’agent di Datto RMM da parte di un utente finale.
  • Apertura di ticket.
  • Report.

Per saperne di più su come Datto RMM può aiutare te e i tuoi clienti, compila la form, iscriviti al Webinar On Demand e guarda la video demo!

Relatori

Alessio-Colucci

Alessio Colucci, Tech Support Specialist di Achab

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